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Case story

Transformação Digital Suvinil

Partner Suvinil
Country Brasil
Solutions STRATEGY

Como repensar a presença digital de uma marca Top of Mind para ampliar o entendimento dos diferentes perfis de consumidores? Topamos o desafio da Suvinil e utilizamos inteligência de dados para mapear jornadas e micro-momentos (da descoberta à decisão de compra) para transformar a experiência de pintores, decoradores, arquitetos e quem mais quisesse deixar a casa mais bonita.

O que fizemos?

Uma netnografia completa dos públicos da marca, produzida pela Elife, revelou um ecossistema complexo, que exigia uma aproximação mais estratégica de canais e presença digital. Nosso objetivo foi fortalecer o relacionamento da marca com seu universo de consumidores, a fim de dar sustentação às jornadas de compra, proporcionar experiências únicas aos diferentes públicos e influenciá-los na decisão de compra.


Para isso engajamos as principais lideranças da marca em workshops de cocriação, revimos todos os assets digitais da marca, como site, app e redes sociais, e desenvolvemos iniciativas inovadoras como o "Grupo de Pintores" e "Fora da Lata", um programa inédito de aceleração para startups.

Resultados

Em 1 ano de atuação, cerca de 4 milhões de pessoas acessaram o site da marca, que foi o destino de quase 20.000 pessoas no Waze. O conteúdo da marca nas redes sociais atingiu mais da metade da população brasileira, incluindo cerca de 5.000 pintores engajados nas comunidades da marca.

ACCOUNT MANAGER Márcia Torrano

COPY Carolina Vasconcellos

Mariana Brasil

Gabriela Machado

DESIGNER Raoni Azeredo

Giovanna Flugel

Igor Guerra

Pietra Polo

Rodrigo Siqueira

PLANNER Viviane Ito

Jorge Rosas

MEDIA Jessica Santana

Anthony Juliani

DEVELOPER Juliana Bissi

Felipe Dário

BI Rafael Thomaz

COMMUNITY MANAGER Samanta Pedace

Stéphanie Santos