Uber - Out of Home (OoH)
Como converter Stale Sign-Up Users (utilizadores que instalaram a aplicação, mas não concluíram o registo e/ou ainda não fizeram a primeira viagem), com uma campanha de OoH?
Procuramos compreender os principais desafios na experiência de mobilidade do Porto e de Lisboa. E identificamos 2 use-cases principais de maior potencial de conversão:
- Centros Comerciais
- Estações e Terminais de Viagem (Comboios, Autocarros, Metros...).
Delineamos os principais problemas dos use-cases identificados no desafio, listamos as vantagens que uma marca como a Uber pode ter como solução de mobilidade urbana e, por fim, desenvolvemos um conceito de campanha copy focused que explora a ultra pertinência do placement do media.
Desta forma, conseguimos criar peças que "falam" diretamente com os potenciais utilizadores, no seu contexto real, criando uma comunicação mais forte, direta e personalizada.
Convertemos utilizadores que fizeram o download da aplicação mas que ainda não tinham feito a sua primeira viagem.
Aumentamos a taxa de aquisição e consideração ao impactar potenciais utilizadores em localizações que são fortes em conversões de primeira viagem.
.png)
Renata Costa
João Alarcão
