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Case story

Uber - Out of Home (OoH)

Partner Uber
Country Portugal
Solutions CREATIVE STUDIO

Como converter Stale Sign-Up Users (utilizadores que instalaram a aplicação, mas não concluíram o registo e/ou ainda não fizeram a primeira viagem), com uma campanha de OoH?

O que fizemos?

Procuramos compreender os principais desafios na experiência de mobilidade do Porto e de Lisboa. E identificamos 2 use-cases principais de maior potencial de conversão: 

  • Centros Comerciais 
  • Estações e Terminais de Viagem (Comboios, Autocarros, Metros...).

Delineamos os principais problemas dos use-cases identificados no desafio, listamos as vantagens que uma marca como a Uber pode ter como solução de mobilidade urbana e, por fim, desenvolvemos um conceito de campanha copy focused que explora a ultra pertinência do placement do media

Desta forma, conseguimos criar peças que "falam" diretamente com os potenciais utilizadores, no seu contexto real, criando uma comunicação mais forte, direta e personalizada.

Resultados

Convertemos utilizadores que fizeram o download da aplicação mas que ainda não tinham feito a sua primeira viagem. 

Aumentamos a taxa de aquisição e consideração ao impactar potenciais utilizadores em localizações que são fortes em conversões de primeira viagem.

ACCOUNT MANAGER Maria Ribeiro

COPY Raquel Silva

DESIGNER Ana Vilela

Renata Costa

João Alarcão

PLANNER Margo Pinto

COMMUNITY MANAGER Luis Rocha